Punta Cana Princess All Suites & Resort Spa

À la lumière des commentaires et avis de gens ici à Montréal cet hôtel est fort recommandable. Je voyage beaucoup et j’y serai dès le 20 juillet avec ma fiancée L’aspect dimension humaine pas trop grand avec une plage magnifique etc ... je vous en reparle W de la radio

Séjour d'une semaine dans cet hôtel réservé aux adultes. Le plus : la possibilité de profiter gratuitement des infrastructures des deux autres hôtels , le Caribe et le Tropical, ce qui évite toute monotonie. Les jardins du Tropical avec mangrove sont superbes. Au plan nourriture, un thème différent chaque soir au restaurant principal et accès à d'autres restaurants avec ou sans réservation.Avons apprécié le Mare Nostrum pour le midi et fin de soirée avec animation musicale. Petit déj très correct, sucré salé. La plage (côte atlantique = quelques vagues), est belle et avec suffisamment de palapas et de transat. Félix vous trouvera toujours une petite place si arrivée tardive.Les suites sont belles et très confortables. Avons eu durant séjour petit problème fuite eau sanitaire : réparé immédiatement. Tolérance et courtoisie permettent de s'adapter à un pays qui n'est pas le notre. Déconnexion totale en ce qui nous concerne.

En ce qui concerne l'hôtel, nous n'avons pas grand chose à dire : Bonne prestation, belle chambre bien entretenue. Pour nous, le jakuzi n'a pas son utilité dans une période où il faut faire des économie d'eau. Les buffets sont bien, une mention spéciale pour l'Italien pour sa présentation et ses plats recherchés. Hélas, nous attendions la même chose pour la deuxième semaine mais nous l'attendons toujours, le buffet n'était pas à la même hauteur !!! Nous avons fait deux restaurants : Brésilien ,extra pour ceux qui aiment la viande et mexicain trop copieux. Un autre buffet et restaurant le soir se tient près de la plage avec un bar. Mention spéciale pour le barman, ces cocktails sont bien dosés il n'en est pas de même pour le bar de l'accueil imbuvable trop sucrés. Les salons et les sièges hauts devant le bar de la plage sont dans un état lamentable pas digne d'un 5 étoiles, tout est à changer. En ce qui concerne le personnel de l'hôtel et des restaurants, nous ne pouvons que nous louer de leur gentillesse, leur gaïtée et de leur prestance. nous regrettons que la WIFI soit payante

Si on se fit aux commentaires c’est sensé être WoW...Ben non, à mon avis cet hôtel perd des étoiles à cause de la propreté...Je ne comprend pas ceux qui disent que c’est ultra propre et qu’il y a un super service, je sais vraiment pas avec quoi il compare...Je suis allez 5 fois au Platinum Yucatan Princess à Riviera Maya qui est impeccable, rien à voir avec le Punta Cana Princess, c’est clair que je ne retournerai pas là...En passant, je ne suis pas difficile, j’ai plus de 50 voyages de fait. Les seuls points positifs, petit site adulte, belle plage, resto à la carte bon. Il y’a une seule piscine sur le site, ça devrait être facile à nettoyer, ben non, eau graisseuse, fond sale, première fois de tous mes voyages que mes maillots qui ont du blanc sont tachés jaune moutarde. De plus de toute la semaine, jamais il ne nettoie les chaises autour de la piscine, on a laissé une enveloppe de ketchup sur la table de la palapa et elle est restée là toute la semaine. Le service dans les bars sont long, piscine ou lobby, j’ai comme l’impression qu’il n’y a pas assez de staff, en plus on a surpris le barman au lobby à servir des clients avec des verres sales, il les vide et les remplit (assez dégueulasse). Le service le matin au buffet principal pour déjeuner on l’attend encore, j’ai été cherché mon café à plus d’une reprise et les assiettes sales restent sur la table à la limite le staff a l’air bête,à part quelques exceptions, le resto de la plage n’est pas propre, c’est vraiment pas appétissant par contre le staff est vraiment mieux que ceux du matin. La bouffe au buffet pas grand choix et répétitif...et que dire du vin pas buvable. On a acheté une bouteille à tous les soupers (sommelier par contre super gentil et professionnel). Jour 2 la réception m’appelle à la chambre pour savoir si tout va bien , je mentionne que quand on prend une douche l’eau se ramasse dans toute la salle de bain et la toilette flush mal, elle me dit que c’est un problème dans plusieurs chambres et de mettre des serviettes par terre, pas pire pour un 5 étoiles. La dernière journée la fille à l’entrée du buffet voit qu’on est sur notre départ et elle nous dit n’oubliez de faire de bons commentaires sur trip advisor, elle a eu l’air bête toute la semaine et là elle nous demande de faire de bons commentaires...Nous laissons toujours beaucoup de pourboire en vacance, c’est la première fois que je rapporte de l’argent pour les pourboires et en plus pour finir nous étions 2 couples et nous avons tous été malade à notre retour et mon amie elle à été très malade et elle vient d’apprendre qu’elle a l’hépatite A. Conclusion...Allez ailleurs...

Tout était impeccable. La chambre très belle, site idéal pour le repos, nourriture excellente. Palapas en quantité suffisante sur la plage.Manque de palapas et de chaises a la piscine. Facilité de réservation pour les restaurants a la carte eu Caribe Club Princess tout juste a coté. Aucune réservation nécessaire pour nos restaurants sur notre site. Plage très belle. Dans la première semaine il y a eu beaucoup d'algues mais on n'y peut rien c'est la nature. La deuxième semaine était impeccable. L'animation adéquate mais il n'y a pas de salle de spectacle le tout se faisait dans le lobby de l'hotel qui n'est pas très grand. Somme toute je le recommande 100%.