Ramla Bay Resort

Nous avons séjourné plusieurs jours dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est d’une grande amabilité et efficacité. Nous avions pris une option demie pension. Les mets, qui étaient proposés, étaient de qualité et variés. Tous les abords de l’hôtel ne sont pas totalement aménagés, nous pensons que cela devrait se faire dans les années qui viennent. À recommander

Hôtel situé à l'extrème nord ouest de Malte, en face de Gozo (paisible et dans un très beau cadre). Nous avons eu la chance d'être surclassé dans un appartement panoramique avec 2 très grandes chambres, 2 grandes salles de bain, un coin cuisine et vue mer. Le top du top ! Très moderne et très propre, dans le nouveau bâtiment. TB literie. Gros point négatif: l'eau bouillante de la douche qui surgit tout à coup. Il faut être très vigilant si vous ne voulez pas vous brûler ! Cadre et vue magnifique dans le restaurant du côté moderne de l'hotel. Malheureusement, l'autre côté est un peu vieillot. Restaurant: plats variés et de qualité. Personnel de la réception et du restaurant: certains sont sympas, d'autres ont oublié de sourire ou sont désagréables... . Voiture à louer si vous voulez visiter l'île. Pas de souci pour rouler à gauche. Hormis le paysage, il n'y a rien à faire autour de l'hôtel. Gros points négatifs: - la piscine intérieure familiale extrêmement froide et très sâle, presque laissée à l'abandon. Nous n'y sommes allés qu'une fois. Je n'ai pas pu essayer l'autre piscine vu que les enfants y sont interdits ! - le manque d'animation. Si vous voulez une ambiance club, des animations ou des spectacles, cet hôtel n'est pas pour vous. Même le soir du nouvel an, il n'y avait que 2 chanteurs qui ne nous ont pas plu. Bref, si vous voulez vous détendre et être au calme, c'est un super hôtel (côté atrium nouveau bâtiment).

Un hotel à recommander très propre et moderne bien équipé Les chambres sont spacieuses Buffet de petit dej et dîner très varié et bon ! Seul bémol les piscines intérieures sont vraiment froides impossible d y rester ...

Bel hôtel, mais un peu défraîchi dans les étages (moquettes, murs..). Comme pas mal d'hôtels comme il nous a semblé, il n'y a rien à faire alentours à pied, il faut absolument se déplacer en voiture, shuttle ou bus (encore que les bus on ne les a pas utilisés, mais le temps de trajet doit être multiplié par 3), même l'hôtel Radison était arrière de tout. La mer est merveilleuse, mais la "campagne" environnante est triste et sèche dès que vous quittez l'hôtel, plus rien n'est aménagé pour rendre joli, même pas la route. Par contre, il y a tout ce qu'il faut à l'hôtel, encore que nous n'ayons pas vu grand chose vu que nous sommes allés en décembre. Il y avait de belles piscines, dans le grand hall, des bureaux pour s'inscrire à des excursions ou des massages, une piscine intérieure, une salle de sport, un bar avec animation en soirée. Il y a ce qui semble être une nouvelle extension de l'hôtel avec un hall qui ressemble à une jungle (très joli) et une cafétaria avec des spécialités à manger et un excellent chocolat chaud (thick chocolate). Excellent petit déjeuner, et nous avons achetés la demi-pension (18€ par personne) ça les valait. Par contre, à part quelques uns, le personnel du restaurant n'est pas des plus sympathique (sauf à l'accueil) et pas très "stylé", ils laissaient souvents tombés des couverts ou autre vaisselle, ne débarrassaient pas régulièrement, n'étaient pas du tout attentifs aux besoins des clients. A la réception de l'hôtel, les dames les plus âgées étaient assez agréables et gentilles, les jeunes aussi mais on lisait l'agacement dans leur regards quand on avait du mal à s'expliquer, (ils ne parlent qu'anglais ou maltais et nous français et un peu d'anglais!!) Au bureau pour réserver pour se rendre sur les îles de Comino et Gozo, on nous a proposé un shuttle qui nous a coûté 5 euros par personne par trajet, c-à-d 20€ et quand nous l'avons pris, il nous a déposé pour acheter les billets pour le bateau à un endroit qui se trouvait en réalité à 300 m en passant par l'arrière de l'hôtel où d'ailleurs on était allés la veille en se promenant!!! De l'arnaque que je n'ai pas du tout apprécié.

Déçus des prestations proposées par cette hôtel. Nous avions réservés pour un séjours de 7 nuits en B&B. Quelques exemples de nos mésaventures: - une fois arrivée à l’hôtel pour la première fois on me demande mon nom et directement ma carte de crédit pour payer le solde de mon séjour! J’ai trouvé la démarche un peu brut après 4h30 de transport on peut s’attendre à plus de diplomatie.... nous ne sommes pas des voleurs mais juste la en vacances... - lors de ma réservation j’ai bien indiqué que nous serions un couple une fois dans notre chambre surprise 2 lits 1 place... - première bain dans la salle de bain et la surprise eau chaude et l’eau froide sont inversées je me suis simplement brûlé ! Je vais donc à la réception en colère et la réceptionniste n’avait pas l’air surprise. Elle me dit que le nécessaire va être fait dans la journée... le soir en rentrant j’utilise la douche et la surprise c’est maintenant la douche qui a l’eau froid et chaude du mauvais côté !! Donc la baignoire et la douche se retrouve avec le même problème. Je suis retourné à la réception mais personne est venue faire le nécessaire. Nous avons terminés le séjour en se douchant comme ça, je trouve ça inadmissible pour un hôtel 4 étoiles ! - nous partons en balade là journée de 11h du matin à 19h, à notre retour la chambre pas faite... impossible de préparer à manger il a fallut que nous fassions 2 interventions à la réception pour que notre chambre soit faite et (à moitié)et que l’on nous amène de la vaisselle propre pour manger (21h). - le ménage est quand même moyen dans les chambres, nous étions dans l extension toute neuve d’après la réception. Pour une extension dite neuve il ne faut pas faire attention au détails: goutes de peinture sur les lampes de chevets, plaintes pas terminées la vaisselle est juste pas faite entre les clients car impossible d’utiliser les verres par exemple...... Nous ne recommanderons donc pas cette hôtel.... très déçus et très mauvais rapport qualité prix !