Resort L'Auberge Cavalière du Pont des Bannes

L'endroit est vraiment typique et le cadre joli.Le personnel est très professionnel et agréable .La petite cabane de gardian en guise de chambre serait vraiment géniale si elle n'était pas à 1 m d'une dizaine d'autres cabanes . Nous avions réservé le séjour sur groupon un séjour à 50% de réduction .Heureusement car cela ne vaut pas le prix sans .Nous avions choisi un formule avec dîner compris pour ne pas avoir à reprendre la voiture et à notre arrivée on nous apprend que le restaurant est fermé et qu'il faut aller à l'autre bout des saintes marie (la ville est petite mais ça oblige à prendre le volant).Le petit déjeuné est copieux .

Nous pensions penser 3 jours dans un hôtel 4 étoiles de charme en Camargue...on était bien en Camargue mais les étoiles n'étaient pas au rendez vous. La chambre dite "Deluxe" est d' un niveau 2 étoiles, la literie est de mauvaise qualité, le lit double demandé est composé de 2 lits simples rapprochés. La vue sur le marais est en fait une vue sur un canal creusé. Nous avons été appâtés par une annonce mensongère de Very Chic et avons donc perdu 350 euros pour une seule nuit. Bref une escroquerie. Oubliez Very Chic et l'Auberge Cavalière.

Le cadre est agréable et typique. Mais à part ça... Rien de très positif. Les chambres sont plus que basique (d'ailleurs, j'aimerais une explication quant à la caution de 350e demandée à l'arrivée, qu'est-ce qui vaut ce prix là vu le standing de la chambre ? D'autant que c'est assez handicapant etant donné que ce n'était pas prévu dans le budget) Revenons a la chambre : literie basique et chambre sans charme ou équipement particulier , pas bien grave mais pour un soit disant 4 étoiles, assez léger. Niveau propreté, vriament très moyen, des araignées (alors oui le cadre est naturel, ça fait partie du charme mais quand même...) des traces sur les murs, de la poussière et des fissures au niveau des murs... Encore une fois, acceptable mais pas avec ce prix. Nous avons eu un souci avec la température de l'eau lors de la douche, 10 minutes de chaleur puis de l'eau glacée... Revigorant de bon matin me direz vous mais bon, pas par choix. Et je peux comprendre que ce ne soit pas volontaire mais le personnel n'a été que peu réactif... Heureusement, c'était un cadeau et je n'ai donc rien payé (si ce n'est l'avance de caution) mais si cela avait été le cas, j'aurai été extrêmement déçue.. Vu les prix affichés (460euros en haute saison, qu'est-ce qui justifie ces prix ?!) Le bon point : le petit déjeuner. Vraiment rien à redire. Un buffet complet et de qualité à mon gout, une équipe très agréable et à l'écoute. La meilleure partie du séjour. À noter qu'au vu du temps lors de notre séjour, nous n'avons pu profiter de la piscine, je ne peux donc me prononcer sur ce point là.

Pour faire vite, le positif: cadre camarguais typique avec marécages, chevaux et moustiques. Rien a dire. On y va pour être dans la nature en Camargue et on y est. Ce qui est désespérant c’est de s’attendre à un hotel 4 étoiles, y mettre un budget assez conséquent et de se retrouver dans un établissement en méritant au mieux 2... Quel organisme a pu décider de donner 4 étoiles à cet ensemble de bungalows ressemblant à des gîtes ruraux propres mais vraiment très simples et basiques?... Les étoiles s’achèteraient-elles?... Chambres sombres, literie très bas de gamme (les lits « doubles » sont 2 lits simples collés l’un à l’autre, du coup impasse sur les tables de chevet fixées au mur à 60 cm de vous), petit déjeuner à prendre avant 9.45 (les serveurs débarrassent tout 15 min avant l’heure) etc... tout est du niveau d’un petit hôtel correct sans plus. Je précise que nous étions, paraît-il, dans une chambre « de luxe supérieure », je n’ose imaginer les chambres « standard »... Enfin, Verychic par qui nous avions commis l’erreur de réserver, facture le séjour plus cher qu’il n’est affiché dans l’hôtel lui-même. Une véritable escroquerie organisée par ce site qui était pourtant très recommandable jusqu’à présent. En gros, un week end et de l’argent gâché. Passez votre chemin.

Je suis seul à déjeuner ce samedi midi. Je commande un croustillant de taureau (c'est le seul plat de viande qui est au menu) à 26 euros, un verre de rosé (ce fut un très petit verre), je demande de l'eau (je reçois une petite bouteille d'eau traitée sans doute dans la maison) et je prends un expresso pour terminer. Total : le taureau 32 au lieu de 26, l'eau m'est facturée à 6 euros pour 75 cl et le café à 3 euros. Je paie par carte de crédit 48 euros et je vérifie la note après coup. Avec les excuses du patron il me remet 6 euros trop facturés pour le taureau, 2 pour l'eau et 1 pour le vin. 3 "erreurs" dans une seule note, c'est beaucoup... Méfiez-vous.