River Street Inn

Notre accueil ainsi que notre départ étaient à la limite de la correction, aucune marque de respect, bien au contraire nous dérangions plus qu’autre chose, horrible... Le bâtiment est effectivement historique et surprenant tout comme les chambres qui sont par contre extrêmement humides mais le ménage est correct, ainsi que la literie. L’emplacement est parfait.

Ok c’est un hôtel historique, mais le robinet de la douche ne marchait pas, mon mari avait à m’aider à chaque fois pour fermer l’arrivée d’eau. Lit peu confortable, femme de ménage introuvable après 14h. Ascenseur diabolique, qui marche une fois sur 4. Trop cher pour la prestation. Nous ne reviendrons pas.

Magnifique ancienne usine à coton transformée en hôtel, classée au patrimoine. Proche de tout. Accueil chaleureux. De suite dans l'ambiance de cette belle ville chargée d'histoire et romantique. Vraiment bien.

L'accueil est très sympa. La chambre sentait bon le sud des États-Unis. Très bon hôtel avec de très bonnes prestations et surtout très bien situé dans ce fameux quartier historique de la ville. Également à proximité de la rivière Savannah.

Ne passez pas par le site Web jusqu'à ce qu'ils se préparent. Nous pardonnons complètement le fait qu'ils rénovent ce qui n'avait rien à voir avec cette histoire. Ce que nous avons vu sur le site Web et ce qu’ils ont essayé de nous mettre étaient deux choses complètement différentes et le site Web paraissait dix fois mieux que la chambre double et sombre, à deux lits jumeaux, qu’ils ont essayé de nous mettre en gage en tant que double chambre queen. Quand j'ai appelé la réception, personne n'a répondu au téléphone, puis je suis allée à la réception et la fille qui était supposée être sur le bureau était en train de déplacer sa voiture sans personne pour prendre les appels ni faire part de ses préoccupations. J'ai attendu jusqu'à ce qu'elle revienne comme s'il ne s'était rien passé et il y avait moi et deux autres invités qui attendaient d'être servis. Quand j'ai demandé la chambre double queen que nous avions réservée, la fille de la réception nous a dit que c'était ce que nous appelons des lits queen. Elle a brûlé une heure de notre temps en essayant de nous héberger alors que l'hôtel était pratiquement vide et nous a finalement eu une chambre avec deux lits roulants. Son attitude était que je pouvais vous rendre votre argent alors que tout ce que je voulais, c'était m'installer afin que nous puissions sortir dîner. Il n'y avait aucune excuse pour ce manque total de responsabilité et d'attitude "je m'en fiche". Le lendemain matin, nous avons demandé un départ tardif et nous l'avons accordé pour midi. À 11h15, lorsque nous avons essayé de retourner dans notre chambre, nos clés ont été abandonnées et nous n'avons pas pu accéder à l'ascenseur. J'ai donc dû me rendre à la réception pour la troisième fois pour obtenir de nouvelles clés à cause de leurs erreurs et de " ne t'inquiète pas "attitude. Dehors, il y a une pancarte indiquant un service de voiturier et à côté, un parking de 20 dollars. C'est une bonne affaire, j'ai pensé et est allé avec elle. C'est trompeur comme tout le reste de cet hôtel. Le service de voiturier était 32 $. Tout a fait boule de neige et la performance de tous ceux qui ont travaillé à la réception a été extrêmement mauvaise. Je me suis senti pris et j'ai été très déçu. C'était l'opposé du premier endroit où nous avons séjourné à Savannah qui était Marshall House. Tout y était de première classe et sur place.