Seabel Aladin Djerba

Accueil à l'hôtel OK. Les chambres et bungalows sont disséminés dans un joli jardin assez bien entretenu. Notre bungalow vue mer est conforme à la réservation & la clim marche à peu près. Cependant aucun WIFI possible du tout dans la chambre, et très intermittent dans le reste de l'hôtel. La salle de bain est vétuste, tuyaux sales apparents. La chasse des toilettes fuit. Le flexible de douche est cassé et fuit. L'écoulement de la baignoire est inexistant : à la fin de la douche, on a de l'eau jusqu'au chevilles. Après avoir plusieurs fois demandé que le nécessaire soit fait, finalement le flexible de douche a été remplacé et l'écoulement amélioré : l'eau n'atteignait plus que le dessus des pieds après la douche …. La chasse d'eau a été trafiquée de manière à ce que avec un peu d'entrainement, on arrive à l'arrêter. La cantine est horrible (le terme de restaurant n'est pas approprié). Petit déjeuner à peu près correct à part le café -en libre-service à la machine-, les jus de fruits inexistants remplacés par des espèces de breuvages colorés et sucrés. En ce qui concerne les repas déjeuner et diner, très peu de choix :pates et pizza à tous les repas, pas de crudités mais des salades composées avec les restes, une seule viande au choix!, couscous au bœuf sans bœuf, pommes de terre à gogo ou bien poivron, mais pas d'autres légumes. Pour les fruits, il a été proposé des pêches ou abricots congelés, et de la pastèque tous les jours à tous les repas. Le "restaurant" extérieur avec réservation obligatoire est censé servir des spécialités tunisiennes mais c'était à la limite du mangeable …. Les bricks à l'œuf fourrées avec une espèce d'omelette, un couscous "royal" avec pommes de terre et poivron pour tout légume, un morceau de poulet fadasse et un morceau de bœuf qui ne pouvait même pas été coupé au couteau tellement il était dur et plein de nerfs. Bref, une horreur et la plupart des clients n'ont pas terminé leur repas. La plage est jolie, moins surpeuplée qu'à Midoun, mais de nombreuses algues encombrent le rivage. Un tracteur ramasse le matin ce qui s'est amoncelé sur la plage durant la nuit. Les transat sont complètement défoncés et des sur-matelas en plastique (sale!) sont indispensables pour ne pas passer au travers. La plage n'est pas nettoyée ou ratissée, seuls les verres sont collectés de temps à autre par les serveurs. Nous avons pris des soins au spa -hammam, gommage, massage OK sans être extraordinaire- mais la réduction de 25% annoncée par Expedia n'a pas été prise en compte. Ce n'est que le lendemain après avoir vu la confirmation d'Expedia et appel à la responsable du spa qu'on nous a proposé de faire une réduction appropriée sur d'autres soins (la caisse de la veille étant clôturée ils ne pouvaient pas rembourser). Mais comme nous n'avions pas été foncièrement enchantées nous n'avions pas forcément envie de refaire des soins… Finalement nous avons trouvé un compromis. Le jour du départ, nous avons rendu la clé et on ne nous a pas demandé de régler la taxe de séjour due localement. J'ai pensé que au vu des désagréments et diverses plaintes à la réception, l'hôtel avait décidé de faire une fleur… Que nenni ! Nous avons été appelés par la réception dans notre taxi en route pour l'aéroport pour nous réclamer les 5.5 Euros dus et non réclamés …. Nous avons convenu de laisser la somme au chauffeur de taxi pour qu'il la ramène à l'hôtel, ce que nous avons fait. Est-ce que le chauffeur a refait toute la route pour amener une telle somme? Dans l'ensemble nous avons trouvé que le prix n'était absolument pas justifié car le service n'est vraiment pas à la hauteur, par rapport à d'autres hôtels de la région les années précédentes. Il est vrai que le tourisme français a fortement baissé ces dernières années et a été remplacé par des hordes de russes qui sont manifestement moins exigeants (seule la quantité compte et non la qualité, comme nous avons pu le constater au vu des montagnes de nourriture sur leurs assiettes et de boissons consommées). Dommage.

Très satisfaisant. Propice aux échanges avec d'autres touristes. Majorité de Russes (pas tres abordables contrairement aux autres touristes) Personnel francophone, à l'écoute, de bons conseils Chambre agréable Buffets à volonté et variés Environnement très bien entretenu Piscines propres et pour tous les âges. Animateurs de l'hotel souriants et dynamiques "Duo de mondial tourist" exceptionnel. Merci à eux deux de nous avoir fait decouvrir leur culture, certains sites et nombreuses activités, toujours dans la bonne humeur et avec beaucoup d'humour. Je recommande autant en couple qu'entre amis ou en famille Myriam 76

Nous venons de passer 1 semaine dans cet hôtel en formule tout inclus et c'était vraiment super. Accueil sympathique. Personnel compétent et à l'écoute. Idéal pour un séjour en famille ou à deux. Excursions propose par l'agence de tourisme correct sauf bémol prévoit toujours un peu d'argent car il y a des choses payantes (transat lors de excursion ile au pirate: on promet une ile paradisiaque. On est seul au monde et en faite on se retrouve à plus de 1000 sur l'île) à essayer aussi le jet ski vivre une sensation proche des dauphins, se baigner dans une eau turquoise et transparente le rêve!!

Un séjour excellent et un personnel au top je vous remercie pour votre accueil et pour notre gentillesse surtout les animateurs et le maître nageur aminé Un séjour formidable avec bcp de délire Sevennn! Merci beaucoup pour votre gentillesse et on reviendra

Merci énormément pour se sejour jai passe une semaine forminable Les animateurs sont super et le maître nageur amine est super gentil nous vous remercions de votre accueil et de votre gentillesse Et on pense revenir merci encore SEVENNNNN!!