Secrets Maroma Beach Riviera Cancún

Troisième visite à cet hôtel et certainement pas la dernière! Il n’y a aucun point négatif à dire! Un chaleureux accueil, la nourriture excellente, aucune réservation dans les restos. Les chambres sont magnifiques, peu importe dans quel building elles sont situées! La végétation est luxuriante! Une belle plage immaculée, sable farineux, aucune algues! Les employés font tout pour rendre votre séjour des plus agréable. Entre autres, Pedro, serveur à la plage, Abel, Sergio et Freddy, serveurs au buffet, Illiario, serveur au resto à la carte, les très gentilles Alexandra concierge villa 27 et Evelyn concierge villa 16. Nous avons eu la chance de profiter des magnifiques décorations de Noël au cours de notre séjour! En résumé nous recommandons chaudement cet hôtel qui est de loin notre préféré! Bravo à tous les employés! Nous reviendrons bientôt!

Nous avons séjourné dans cet hôtel paradisiaque du 27/11/2019 au 04/12/2019 ma femme et moi à l'occasion de mes 50 ans. L’infrastructure est impressionnante : multiples bars et restaurants, superbe et confortable salle de spectacles (à voir car grandioses et réalisés par des professionnels!) , piscines avec chaises longues, lits, parasols pour tout le monde, plage splendide nettoyée plusieurs fois par jour, terrain de tennis, terrain de basket et mini-foot, vtt de très bonne qualité, kayaks, terrain de beach-volley, espace magique de spa et massages,..... Nous avons apprécié le calme et la détente qu'offre cet hôtel réservé pour les adultes. Un personnel compétent, sympathique et au petits soins pour nous en permanence, des activités organisées pour tous les goûts (même de l'apprentissage de l'espagnol!) et personne ne vient vous "obliger" à participer. La nourriture est très variée grâce à ses nombreux restaurants et est d'excellente qualité. Notre chambre était une "suite junior avec accès direct à la piscine", elle était tout simplement formidable: aucun défaut, spacieuse, salle de bain avec grand bain à bulles, et surtout, accès direct à une piscine sur notre terrasse privée. Le tout, avec un service 24hr/24hr en chambre (repas, boissons, autres,..) commandé via le téléphone ou via une petite tablette digitale avec tous les menus et boissons disponibles. Bref, nous avons été au paradis durant une semaine et nous espérons y retourner un jour!

Nous avons choisi cet hotel pour notre lune de miel. Tout y était parfait. De manière générale, tout le personnel est à remercier. Dès qu'on passe la porte, tout le monde est au petit soin pour nous faire plaisir et nous aider. Toujours un petit mot gentil de notre concièrge (mariano) et un grand sourire. La chambre (swim up) est magnifique, très propre grâce au passage 2x/jours des équipes de ménage. Le mini bar est réapprovisionné tout les jours et peut se personnaliser également. Les repas sont délicieux, tant au buffet qu'aux restaurants. Mention spéciale pour le diner Athena sur la plage, notre serveur était d'une extrême gentillesse et nous avons particulièrement bien manger. La piscine et la plage sont également parfaites, propre et toujours qqun pour aider. Comme partout, les touristes ne sont pas toujours respectueux de la demande de ne pas réserver de transat ni de matelas d'eau, mais le personnel veille à cela. Le Spa est aussi un lieu pour se détendre et en profiter. Le choix des soins est un peu léger, mais les massages sont de qualité. Le seul bémol est finalement le manque de respect des autres voyageurs (majoritairement des américains) tant par leur attitude vis-à-vis du personnel que vis-à-vis des autres touristes. Bref, nous n'aurions pas pu espérer mieux pour notre voyage de noces :)

Nous avons passé notre lune de miel du 8 au 19 octobre 2019 au sein du secret Maroma beach. Nous n’aurions pas pu rêver mieux!!! Les infrastructures sont propres et entretenues, un room service impeccable grâce à la délicatesse et au perfectionnisme de lorena ainsi qu’une organisation parfaite grâce à notre concierge Roberto au sein du preffered club qui offre des avantages indéniables. La nourriture y est diversifiée et de qualité tout comme le service. Un grand merci à antonio ainsi qu’à herty pour le dévouement et leurs attentions à chaque instant. Il est impossible de s’ennuyer tant le choix d’activités est vaste et l’équipe d’animation impliquée dans leur travail. Nous tenions à remercier particulièrement Carlos pour nous avoir livré une partie de l’histoire de son pays mais aussi pour nous avoir fait rire et partager sa bonne humeur tous les jours. Sans oublier Josue, Charlie,cesar, Gabriella et Jonathan qui eux aussi ont été super! Nous sommes rentrés en France des palmiers plein les yeux et la tête remplie de beaux souvenirs inoubliables. Travaillant nous même dans des métiers de service nous avons été surpris et touchés par tant d’attentions et de gentillesse!! Merci à toute l’équipe d’avoir rendu notre lune de miel aussi merveilleuse ! Mr and Mrs Fanucci ♥️

J ai eu la chance de séjourner une dizaine de jours dans cet hôtel tres luxueux,dans le calme car interdit au moins de 18 ans Nous avions une suite de 60 mètres carrés, vue mer Plage de sable blanc fin, eau cristalline et chaude emplie de poissons,service au top.... Nous avons bougé et fait de belles excursions dans les merveilles locales Je conseille de faire les excursions avec des guides locaux car le pays est immense, il y fait très très chaud et on ne peut pas s arrêter n importe ou à cause de la nature qui reste sauvage, De plus il y a de nombreux homicides ou autres violences dans les journaux locaux, Beaucoup de richesses étalées sous le regard des locaux qui n ont rien ....