Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel Hotel

200€ pour une visite de médecin appelé par l’hôtel. De qui se moque t’on ? Un scandale, un appel chez SOS médecins n’aurait coûté que 70€, environ. Ce n’est plus un dépassement d’honoraires c’est une arnaque ou... un arrangement entre amis !😡. Merci de faire remonter cette malveillance à la direction d’Accor. Un hôtelier ce doit de préserver ces clients de toute malversation d’intervenant extérieur.

Pas reçu de bon pour boisson gratuite à l'arrivée.La fenêtre de la chambre donnait sur un groupe de climatisation qui faisait du bruit ,et les rideaux décalés de la fenêtre ne permettaient pas d'être dans l'obscurité.Vraiment déçu

Le meilleur Sofitel dans lequel j’ai séjourné jusqu’à présent, tant par l’accueil de son personnel que par son infrastructure et emplacement. Je recommande à 1000%Un grand merci à toute l’equipe pour m’avoir chouchouté et surclassé pendant mon séjour

Nous avons passé un agréable séjour à Paris dans cet hôtel mais il y a quelques choses à sérieusement améliorer pour un standing 5 étoiles où l’on d’attend à l’excellence comme - L’état de la salle de bain (joints et catelles vétustes et/ou fissurés, lampe bringuebalante) - L’odeur de moquette fraîchement lavée en arrivant de la chambre et une lampe défectueuse qui ne s’allume pas. Le service était par contre impeccable. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et serviabilité du personnel. Sympa aussi l’offre de boissons gratuites. Le petit déjeuner était très parfait et délicieux. Le seul bémols était d’avoir dû attendre 20 pour des œufs le matin (où loin a dit que le cuisiner était débordé ... pas très 5 étoiles ...). En résumé comparé à d’autres 5 étoiles visités, celui-ci mérite un 4.5 étoiles.

L'hôtel est bien situé. Néanmoins j'ai été très déçue. Le personnel est peu souriant et peu serviable. La chambre est minuscule, pas la place d'ouvrir 2 valises cabines en même temps. La salle de bain est aussi petite, avec les WC dedans bien sûr. Il n'est vraiment pas digne du standing d'un SOFITEL ... Le petit déjeuner est bon, mais il ne rattrape pas tous ces défauts. Je ne le referai pas.