Sparkling Hill Resort

wow ! quel hôtel, la vue est magnifique, coté lac ou montagne. piscine spectaculaire, buffet pour le petit déjeuner de qualité. Manger au resto de l’hôtel est aussi une expérience de haut niveau. cher mais ça vaut le cout.

Ressort d'une excellente qualité avec une vue à couper le souffle. Piscine exterieur et interieur mais aucun cellulaire accepté. Terrain de golf d'une qualité exceptionnel. Un peu loin de Kelowna mais si vous chercher un oasis de repos cet endroit est pour vous.

Superbe hôtel et chambres merveilleuses. Le repas le soir fut délicieux. Le petit déjeuner offre un vaste choix mais la qualité des aliments est juste moyenne. La piscine est superbe pour le farniente. Les spa sont agréables. Les balades autour sont dépaysantes mais il faut aimer le golf ou le spa pour rester longtemps. Une de mes pires expériences d’enregistrement: 3h pour avoir une chambre alors que des dizaines de personnes arrivant après moi en ont eu une instantanément. Je recommande cet endroit pour la beauté du site et la qualité malgré ces déboires pour les golfeurs ou ceux qui veulent un retraite paisible avec services de spa.

Je suis allée avec mon conjoint en juin 2013 pour un we de détente. L'hôtel est fantastique. L'architecture, la déco et le confort sont excellent. C'est une des plus belles chambres que j'ai eu, avec de grandes fenêtres et une vue époustouflante. Par contre, le spa m'a déçue. Le décor est très beau et j'ai reçu un excellent massage. Mais, aucun des bains n'était à la température qu'il est supposé être (celle-ci étant bien indiquée à l'entrée de chaque bain), et il n'y a pas de bain d'eau froide. La détente normalement causée par le choc thermique n'a donc pas eu lieu. Pour cette raison, j'hésiterait avant d'y retourner.

Les chambres sont excellentes et l'emplacement en termes de beauté est incomparable. Cependant, il manque un peu de vernis à l'hôtel et ne se compare pas à des hôtels de luxe à prix similaire. Le service est juste correct et personne ne se met en quatre pour s'assurer que vous passiez un excellent séjour. Le spa et l'hôtel fonctionnent presque comme une entité distincte et le personnel de l'hôtel vous dirigera vers le personnel du spa pour répondre à vos questions. C'est dommage, car il n'y a aucun moyen de réserver des soins ou de répondre à toute question en dehors des heures de spa (le spa ferme à 21h et n'accepte pas les réservations en ligne). Il n'y a pas de service de préparation de lit et l'hôtel vous fournit une serviette de spa à apporter au spa. C'est un peu ringard, car la plupart des spas vous fourniraient une serviette dans les vestiaires. Quant aux vestiaires, ils sont stériles, pas de serviettes, pas d'articles de toilette - juste du savon liquide sur le mur. Il y a des casiers - Cependant, vous devez vous procurer une clé à la réception du spa et celle-ci doit être rendue avant 19h30. Les vestiaires sont bien pâles par rapport à ce que vous obtenez au Whistler Four Seasons ou au spa Scandinave. La décoration du spa est moderne et propre mais ne donne pas cette sensation haut de gamme. Il est décoré plutôt comme une belle nouvelle piscine publique que comme un spa haut de gamme. Globalement, les chambres sont superbes, le spa est correct et le service laisse beaucoup à désirer. Je recommande cet endroit à condition de garder à l’esprit que ce n’est pas un Four Seasons, Rosewood, Fairmont, etc. . . Même si le coût est similaire à celui des hôtels haut de gamme.