Steigenberger Makadi

Hôtel irréprochable service impeccable que dire de plus c'était super. Je conseil cette hôtel pour vous reposer dans un complexe magnifique. Tout le personnel et à vos petits soins allez y vous verrez de vous même

Après notre croisière, nous avions choisi cet hôtel pour passer quelques nuits avant notre retour. Nous l'avions choisi pour son emplacement et pour sa réputation culinaire. Première déception l'accueil à la militaire sans chaleur uniquement en anglais alors que nous pensions que comme dans tous les autres pays, il y aurait au moins quelqu'un qui parlerait un peu français vu la classe de l'hôtel Mais non rien et aucun effort pour parler lentement. Heureusement le responsable de TUI nous a aidé. Remise d'un règlement en Anglais et allemand Rien en Français alors qu'il suffirait de le traduite et de l'imprimer. Pas de plan de la station. Le confort et la grandeur de la chambre et de la salle de bain est de grande classe et la terrasse donnant sur le golf magnifique. Les chambres sont très propres spacieuses et munie d'un dressing. Le salon bar dans le bâtiment principal est très confortable et y sert d'axcellents cocktails inclus dans le allin. Le vin et la bière snt malheureusement de piètre qualité et servis à température ambiante. Pas de bière pression et vin rosé et blanc servis tièdes. Le service est parfait et toujours souriant. Le second bar ou le déjeuner peut être choisi à la carte plus un plat du jour situé près de la piscine est très bien tenu mais les bières et vins ne sont pas servis à bonne température. Les mets y sont bons mais la cuisine internationale n'a jamais aucune touche française alors qu'il y a beaucoup de belges. Quant au restaurant du soir, la qualité du buffet et des plats à la carte est catastrophique. La cuisine italienne se résume à une pizza caoutchouteuse et à des pâtes à peine cuites avec 3 sauces (tomate, carbonara si l'on peut dire et bolognaise. Le reste est cuit à l'allemande; Il semblerait que le chef n'a jamais ouvert un livre de cuisine française. Les boissons y sont comme partout servies tèdes (vin blanc et rosé à 14° sur base des dires du garçon ce qui lui semblait la norme française????? OU est-il allé à l'école INADMISSIBLE pour un 5 étoiles. Quant au petit déjeuner il est servi à table avec un large choix de pains oeufs et viennoiserie Pour terminer il y a 6 restaurants à la carte que l'on doit choisir ave la tablette mise à disposition à l'hôtel. Nous avons choisi le grill mais avons èté décu par le choix eproposé rien de typique et qualité des boissons médiocres. Nous avions droit à un seul resto par semaine. Comme ce resto est soi diant dans les souks (modernes et magasins répétitifs à savoir pas typique comme dans toute la station privatisée ou vous ne pouvez boire un verre qu'au bar de votre hôtel. Le Steigenberger a une plage privée commune avec l'Iberhotel . Le bar semble être une cabane en bois et est démuni de table si ce n'est entre les matelas de plages. et le choix des boissons est très limité. Pas de jus de fruit frais pas de bière digne de ce nom. En résumé un très bel établissement à la décoration moderne avec des très belles chambres situé dans un golf , avec un service chaleureux si l'on excepete la réception ou l'av-ccueil me fait penser à l'armée mais gâché par son restaurant buffet ou la cuisine est insipide et les boissons de bonne qualité mais très mal servie. En résumé si vous y allez apprenez l'anglais ou l'allemand et attendez-vous à une nourriture type cantine allemande bien présentée mais au gout tès décevant

Un hôtel de qualité avec un accueil chaleureux et un personnel impeccable. Une nourriture variée et raffinée.Un service parfait en restauration et en chambre.Le matériel golf est moyen et parfois peu disponible.La disponibilité du personnel de golf et leur accueil compense cela.

Une situation excellente, un personnel à l'écoute, des repas variés et de qualités, des installations impeccables et bien entretenues, de beaux jardins. Félicitations à toute l'équipe du Steigenberger Makadi

L'hôtel est un peu froid, personne n'y parle le français, il n'y a aucun restaurant à thème ni boutique quelconque dans l'hôtel, il faut sortir. Les cocktails inclus dans le "all-in" ne sont vraiment pas à la hauteur du standing de l'hôtel et les boissons payantes sont horriblement chères. Le système de réservation du restaurant à thème (hors de l'hôtel) n'est pas du tout au point, le couple d'amis avec lequel nous étions a d'ailleurs été refusé dans le restaurant indien pour une cause d'erreur de la réception de l'hôtel, nous avons donc quitté le restaurant aussi et n'avons donc pas bénéficié du restaurant à thème pourtant compris dans le prix, l'hôtel a fait une enquête et nous a proposé un restaurant gratuit en plus lors de notre prochain séjour mais c'était très décevant car c'était le jour de notre anniversaire de mariage et sans l'équipe du chef George nous n'aurions même pas pu mangé ce jour là ! Sinon, mis a par Mohamed qui servait à midi dans le restaurant de la piscine et qui était vraiment détestable, le reste du personnel est poli et chaleureux. u