Swahili Beach

Dés l’arrivée on s’attend au top du top, le lobby est magistral par sa grandeur, sa simplicité et la pureté de sa décoration. LE check in est rapide et on vous offre le traditionnel et délicieux DAWA. Après les formalités on vous donne la clé de votre chambre (Une seule) sans vous indiquer où elle se situe. Une fois trouvée, on découvre avec plaisir notre suite. La décoration est sobre mais soignée. Mention spéciale à la salle de bains avec douche et baignoire. Nous avons du réclamer des produits de courtoisie car il n’y avait ni pantoufles ni peignoir à disposition, ni de bonde pour la baignoire, difficile dans ce cas de prendre un bain ! Un seul bémol le réglage de la température de l’eau pour prendre sa douche on passe du bouillant au glacé. La chambre est climatisée avec un beau balcon. En revanche la télévision ne propose aucune chaine européenne, dommage pour un 5 étoiles. Le lit est king size et très confortable. Le wifi normalement accessible partout dans l’hôtel est pas toujours opérationnel et le débit est limité... Cet hôtel âgé de 6 ans est déjà marqué par le temps, en effet un rafraichissement entier de l’établissement serait le bienvenu. La magnifique piscine à étages est très agréable malgré sa faible profondeur 1m20 partout. LA cascade a débordement est mise en service uniquement le weekend car il y a plus de monde que la semaine... Les chaises longues sont décrépites tout comme les matelas usés et sales. Ils sont d’ailleurs entreposés dans des chahutes inoccupées puisque payantes... Un comble quand l’hôtel est presque vide. Côté mer, les transats sont disponibles mais peu de personnes se baignent car la plage est assez impraticable, bien que très jolie. Côté restauration le bât blesse, au petit déjeuner, le café est tellement fort qu’il faut le noyer dans l’eau chaude... Il n’y a pas de confitures. Le buffet est assez varié, œufs, gaufres, crêpes, bacon.... Et pour le jus d’orange frais il faut le réclamer si on ne veut pas de l’industriel bas de gamme ! Pour le déjeuner seul le restaurant de plage est ouvert pour une restauration snack assez bonne mais peu variée : pizza, sandwich, poisson du jour (mais qui sert pour toute la semaine), et différents plats simples. Le chef est très arrangeant et lui tient à cœur de vous faire plaisir surtout concernant la cuisson des plats, car ici on surcuit viande et poisson  Pour le diner, le buffet proposé est peu varié : bar a salades sans saveurs, plats surcuits et baignant dans l’huile, poulet a toutes les sauces et espadon trop cuit immangeable. Le bar à pates est juste infect on est très loin de l’Italie, bref on vous ressert a chaque jour les mêmes produits préparés de façons différentes. On rêve juste d’avoir un bon chef ou celui du midi... Il existe au Kenya d’excellents fromages mais ce n’est pas ici que vous les gouterez, c’est tres dommage car les desserts sont eux aussi immangeables. Concernant la carte des vins (minimum 35$ pour une bouteille d'entrée de gamme), là aussi il faut deviner les pays de provenance des crus et il n’y aucun vin Kenya, incroyable car la aussi ils sont excellents. A rien y comprendre. La vaisselle ébréchée et fendue n’est pas remplacée... Les nappes et les sets usés, défraichies et non repassés, on est loin des standards pour un établissement de cette catégorie. Le point positif est la présence du directeur d’exploitation suisse qui fait son maximum avec le peu de moyens qui semble lui être donné. De l’aube au coucher il veille au confort de la clientèle de l’hôtel, il est rare de rencontrer un homme passionné par son travail c’est une grande chance pour cet établissement. Ici on économise sur tout, au détriment du client, lorsque vous demander la veille du départ la balance de votre compte on vous l’imprime au verso d’une feuille déjà imprimée avec les informations du client précédant, quel manque de discrétion ! Et le jour du départ on vous donne votre facture dans une enveloppe usagée…. Le personnel est soit très aimable soit très désagréable, en tout cas chaque demande faite à l’air insurmontable, et surtout très lente « polé polé » comme ils disent…. Ça en devient usant car il faut demander plusieurs fois afin d’obtenir ce que l’on désire. En tout cas l’hôtel a tout pour être un établissement de grande qualité mais hélas rien ne suit, exemple le soir les clients viennent diner au restaurant en tenue de plage sans gêner les superviseurs.... Bref à 200€ la nuit d’hôtel en demi-pension on attend un service beaucoup plus haut de gamme.

Nous avons passé 8 jours entre amis dans ce paradis sur terre. L’hôtel est magnifique, le personnel au petit soin. Notre chambre était top. Le seul bémol était la plage. Mais entre le safari et les visites, la piscine nous convenait très bien. Je conseille le swahili beach sans problème .

Très bel hôtel placé plus au moins au centre des hotels de Diani Beach. Il meriterait une note de 4,5 en realité car à part une plage jolie mais pas adaptée pour la baignade, un Wifi très aléatoire, et l’absence de France 24 ou TV 5 monde sur la TV, le reste était au top. Très bon accueil avec un coctail bien rafraichissant à base de citron, un check-in assez rapide avant de nous faire découvrir notre immense est très belle chambre donnant sur les jardins et la piscine principale. L’hôtel possede 14 piscines ce qui vous permet de toujours en trouver une pour vous tout seul si vous le souhaitez. Les jardins sont bien entretenus, le personnel toujours au petit soin et efficace, et que dire des diners servis tantot au bord de la piscine, tantot sur la plage, souvent avec des animations, orchestre, danse masail...pour ce qui est de la plage, celle de l’hotel étant peu adaptée à la baignade, vous pouvez marcher un peu vers la droite, en sortant de l’hôtel, pour découvrir de plus belles plages, et si vous ignorez (même pas un bonjour, même si c’est pas très poli) les beach boy, vous ne serez pas importunés longtemps (moins de 30 secondes en moyenne pour nous) alors que nous avons marché plusieurs fois plus d’une heure. En conclusion, hôtel très agréable ou nous retournerions sans problème.

Nous avons passé un séjour très agréable, très bien accueillis pour notre Honey moon avec un gâteau dans le frigo et une remise au spa. L'hôtel est sublime un vrai choc en arrivant. La piscine est très grande et très agréable en cascades ce qui fait que l'on peut être assez isolé si on le souhaite ou bien nager sur une bonne distance. Le restaurant buffet laisse place à beaucoup de choix mais ne varie pas beaucoup d'un jour à l'autre. Le bar pizzeria est plutôt agréable près de la plage. Les chambres sont spacieuses la literie très confortable et la salle de bain très classe avec la baignoire maconnee dans le sol idéal pour un moment de détente. Seul petit bémol la plage qui est assez petite et parsemées de roches, bien moins grande et belle que dans d'autres hôtels plus au sud ou au nord. Attention aussi à la laundry, 60 euros pour une machine environ, en fonction du nombre d'articles lavés.

Un complexe magnifique avec des piscines à couper le souffle. Vous pouvez profiter de plusieurs bars et restaurants. Personnel très bien formé et agréable. Super moment pour un tarif hors hôtel à bon prix !