The Fairmont Mayakoba

Nous avons passé 2 semaines au Fairmont Mayakoba au mois d'août et nous en garderons un excellent souvenir. Le service est au top, les chambres spacieuses et très confortables (casita) et la situation de l'hôtel très pratique, à 10 minutes en voiture de Playa del Carmen. C'est un hôtel paisible et calme, parfait pour se reposer. Côté restaurants, celui du lobby est très bien, le petit déjeuner exceptionnel mais petit bémol sur la carte du resto de bord de mer pour déjeuner (peu de choix, plats indisponibles, service long). Nous recommandons vivement cet hôtel !

Nous venons de passer 10 jours au Fairmont Mayakoba et nous sommes ravis de notre séjour avec un enfant de 4 Ans. Nous avions choisi la pension complète qui est vraiment à recommander car vous pouvez vous restaurer dans 3 restaurants à volonté : restaurant mexicain, restaurant poissons et restaurant asiatique. Les 3 sont excellents avec une carte variée et les boissons incluses. Le petit déjeuner est exceptionnel car de qualité et extrêmement varié sous forme de buffet mais aussi à la carte si vous le souhaitez. Les chambres bénéficient de tout le confort moderne avec des rangements nécessaires. Nous étions situés dans le bâtiment principal près de la réception (chambre catégorie 2) au 4ieme. L hôtel est immense avec piscine pour enfants (toboggan) et une autre piscine très calme. Une dernière piscine pour adultes. C est clairement un hotel familial car tout est pratique pour les enfants. Il y a des petites navettes pour voyager dans l hôtel ou des vélos. La nature est magnifique. La plage est grande et bien équipée. Mais ce qui le rend exceptionnel , c est tout le personnel vraiment extrêmement sympathique et serviable de l accueil, la femme de ménage au le personnel de restaurant.vraiment un accueil et un service exceptionnels. Une mention spéciale pour Karina au restaurant, Abraham au Check out et bien d autres dont nous avons oublié le prénom tant ils sont nombreux. Bref, allez y les yeux fermés, un petit paradis ....malgré la taille de l hôtel au premier abord, tout est fait pour que vous vous sentiez bien. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous revenons d'un séjour dans cet Hotel en famille avec 2 jeunes filles de 13 et 7 ans et nous avons passé un séjour merveilleux dans cet Hotel très bien situé à 10 Mn de voiture du centre de playa del carmen. Un Hotel très haut de gamme mais avec un accueil personnalisé pleins de petites attentions et toujours prêt à vous aider du check in au check out , tout s'est merveilleusement bien passé . Nous étions en formule petit déjeuner , qui est sois disant très copieux avec un large choix en tout et de très bonne qualité . Plusieurs restaurants dont celui vue sur mer de toute beauté . Nous avons été également au restaurant mexicain , très bien aussi mais notre choix était plus porte d'aller le soir à playa del carmen se restaurer. Pour nous , l'hotel est situé sur la plus belle plage de playa del carmen de loin avec des activités nautiques gratuites chose rare ( paddle, kayak, catamaran ). Et surtout je tenais à souligner la.accueil et la gentillesse de tous les personnels de cet Hotel avec tous les jours des sourires chaleureux et l'envie de rendre notre séjour le mieux qu'il soit ..... Un grand merci à tout le personnel qui a rendu notre séjour des plus agréables . Vraiment pour ceux qui cherchent un havre de paix au milieu de cette végétation luxuriante, aucune hésitation ..... Foncez au fairmont mayakoba.

Beau resort mais la plage est envahie par les algues, rendant la baignade difficile.... De plus des équipes de nettoyeurs s'acharnaient à tenter de rendre la plage propre, avec une efficacité toute mexicaine. Les vieux tracteurs diesel c'est pas terrible sur la plage des vacances.... Manifestement ils sont plus forts pour encaisser des taxes d'éco tourisme ou autres taxes de resort, ce qui alourdi considérablement la facture. A part cela le personnel est très bien et attentif

Best hotel, best service, you'll feel at home! Ils sont aux petits soins avec vous! La casita sur la plage est superbe. Vous ne manquerez de rien. Impécable! Notre butler Gerardo avait tout prévu pour nous 3. Conseil: prenez la formule tout inclus, les restos sont hors de prix.