The Ritz-Carlton Fort Lauderdale

Hôtel très bien, hall et pièces communes très belles, chambres luxueuses à l’américaine et personnel absolument parfait et toujours prêt à trouver des solutions pour aider. Je ne sais pas si j’aurais eu le même avis en payant plein pot

L'enseigne ne fait pas tout. Certes le confort est là et on sent que le personnel cherche a bien faire. Toutefois, il n'y a pas d'âme dans cet hôtel. Le petit déjeuner est trés complet mais pas gouteux. Les chambres sont spacieuses et confortables, trés classiques mais sans folie. Piscine toute petite.

Le déclin du Ritz Américain. À Fort Lauderdale pignon sur rue face à l’ocean oui sur Ocean Drive le déclin vous rattrape dés l’entrée pour oublier que vous êtes au Ritz. Fini le faste et au restaurant pour le nouvel an c’est une honte! Réservation depuis novembre pour le souper introuvable! Ayant réservé à l’intérieur on finit par avoir une petite table sur la terrasse près du comptoir bruyant évidemment q’utilise les serveurs! Imaginez! Service minable, serveurs polis oui mais incompétents et c’est peu dire. Musique assourdissante à l’intérieur et à cinq mètres expliquez-moi pourquoi un DJ joue de la musique minable pour nous écoeurer et concurrencer celle du bar à côté, rajouter la cacophonie de tout ce monde qui pour s’entendre au lieu de parler, hurle. Une table vite faite avec des fleurs blanches qui doivent avoir été la depuis quelques jours, touchez-les et c’est du plastique. Pas de nappe blanche, mais une espèce de bande de jute couleur cognac qui à leurs yeux suffit car le client du Ritz ne mérite pas mieux. Même les couteaux et les fourchettes non seulement sortent du fond d’un tiroir de cuisine quelque part mais ne s’agencent pas. Fini l’argenterie, la fourchette va à gauche et le couteau du poisson est absent. J’ai dû manger ma viande avec une fourchette à dessert la jeune serveuse ne comprenant pas pourquoi après avoir mangé du thon j’insistai à changer mon couteau et ma fourchette pour manger ma viande. À quelque part j’avoue la comprendre car en face de moi sur une table basse les gens mangeaient non pas comme nous un menu de fête, mais des hamburgers et à côté un homme âgé et deux femmes en robes longues très élégantes pour l’occasion marchaient pieds nus et sales les sandales à la main remplaçant le sac... le summum du chic au Ritz. Un beau mélange pour finir l’année en beauté le gérant vient vous souhaiter la bonne année et insiste, politesse oblige, à vous tendre sa main poisseuse, que je me dépêche de laver à l’eau tout de suite sans gêne. N’oubliez pas qu’on est au Ritz que c’est la soirée 5 meals, 5 stars et bonne année! N’allez pas au Ritz il ne mérite même pas une étoile. Du Ritz il ne reste que le nom. Une honte! La cerise sur le gâteau, je ne sais si je dois le mentionner, mais bof tant qu’a faire pourquoi pas, l’addition salée évidemment nous vient avec un gros montant de tip déjà inclus… bienvenue au Ritz. On se dépêche de quitter ne voulant pas être au Ritz pour 2018. Vous pouvez comprendre pourquoi.

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel Le service est remarquable La literie est de très bonne qualité Seul bémol mais qu'il faut noter : l'existence d'un snack aux abords de la piscine de l'hôtel Quand vous êtes dans la magnifique piscine vous avez l'odeur de graisse grillée à chaque respiration que vous prenez J'avais pris une chambre plein océan qui donnait sur la piscine (1 étage au dessus de la piscine) Et là aussi l'odeur du snack se répandait dans la chambre : je vous conseille de prendre beaucoup plus haut pour réussir à éviter ce problème Sinon c'était vraiment bien et cette cité balnéaire est vraiment jolie

Très bel hôtel ! Bien situé, pas trop loin de l'aéroport, personnel accueillant, grande piscine pas trop bondée, belle grande chambre avec balcon ! Seul petits "hics", pas de cafetière dans les chambres et la nourriture offerte dans les restaurants n'est pas excellente... mais difficile de trouver mieux à Fort Lauderdale !