Valentin Star

Nous sommes restés une semaine dans cet hôtel et nous en sommes ravis. Tout y était réuni pour passer de bonnes vacances : La qualité du service, l’amabilté du personnel, la qualité des repas. Les repas sont sous forme de buffet mais tous les produits sont bons et de bonne qualité, certains sont même cuisinés devant nous. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter!

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel qui est effectivement de qualité avec belle piscine et buffet en demi-pension. Malheureusement nous avons eu la mauvaise expérience de se voir facturer 30euros sur notre CB post séjour, pour un service de transfert vers l'aéroport que nous n'avons pas utilisé! Ce type de pratique est scandaleuse et absolument pas digne d'un service hôtelier professionnel.

N hésitez pas, les prestations de cet hôtel sont excellentes. Nourriture sous forme de buffet, large choix, cuisine en direct pour une partie, aliments de qualité. Personnel à l écoute et sympathique. Bonne situation.

Nous souhaitions ma femme et moi se ressourcer sans les enfants et c’est pour cela que nous avons choisi cet hôtel « Adults only », et nous n’avons pas été déçus. Le personnel mets les petits plats dans les grands du début à la fin. Bouteilles d’eau fraîche offerte à l’accueil dés l’arrivée, bouteille de cava dans la chambre avec petits gâteaux. Tout est très propre. La piscine est très agréable avec de nombreux transats et même des lits en sky blanc pour les plus fatigués ! Barmans sympathiques et attentionnés. C’est très calme et personne ne réserve les transats : rare de nos jours. Côté restauration je dois dire que j’ai été surpris par le choix et la qualité du buffet ! Un thème par soir (Mexicain, Japonais, Américain...) mais avec toujours un buffet varié. On a vraiment été surpris de pouvoir manger des mets à volonté tels que Tataki de thon, gambas à la plancha, jambon Pata Negra...et j’en passe! Le personnel est aux petits soins avec une équipe très professionnelle du chef de salle au cuisinier derrière la plancha en passant par les serveurs. Ils ont tous le sourire et c’est vraiment agréable! Un choix de vins de qualité et autres boissons est également disponible (payant). Le petit déjeuner est exceptionnel avec possibilité d’avoir vue sur le port. On retiendra, le jus d’oranges pressées et les jus de fruit d’une grande marque de qualité, grand choix de fruits et viennoiseries, croques monsieurs à la plancha et omelettes personnalisées faites immédiatement sur demande et le tout encore à volonté. Clairement, c’était tellement copieux qu’on n’a quasiment jamais mangé le midi !!!La situation de l’hôtel est centrale dans la petite ville de Cala n’ bosch est c’est parfait car on a accès à tout à pieds. À noter qu’il y 2 spectacle par soir dans deux bars différents, on a même le choix là dessus. Bref, on a içi un hôtel haut de gamme qui vous permettra de passer d’excellents moments. Pour être parfaitement objectif les points à améliorer sont : - Service du bar extérieur « Sa Terrassa » long et peu professionnel. Plusieurs problèmes sur des rendus de monnaie ! - Sonorisation des spectacles du bar extérieur de qualité très moyenne. - climatisation un peu faible (mais doublée d’un ventilateur) Le bilan reste très très positif, proche du sans faute ! Nous y retournerons.

Pourquoi 1, parce que le serveur a refusé de nous réserver trois tables alors qu’on mangeait au restaurant du même hôtel à 1 mètre sous prétexte qu’il fallait laisser la place pour les gens qui prennent des bouteilles. Il nous a pris pour des mendiants. On va laisser 2000€ dans ton hôtel et tu veux pas nous réserver 3 tables alors qu’on allait consommer. C’est dommage de perdre un 5 pour ça mais ce n’est pas normal qu’un employé nous refusent cette demande. Tous les employés ne sont pas au même niveau, très dommage.