Atlantica Miramare Beach

bien que placé en ville hotel calme et au bord de la mer Plusieurs piscines .Personnel très sympathique et toujours pret à nous faire plaisir.Seul point négatif petite plage pas très large .Belle chambre spacieuse et buffet très varié,tous les jours différents choix midi et soir et de très bonne qualité.

Toujours un peu inquiet devant un hôtel de cette dimension ! Mais en réalité tout s'est très bien passé. Chambre donnant sur la mer, troisième lit confortable, problème de pommeau de douche défaillant changé dans la journée, bruit provenant des fêtes extérieures atténué par le vitrage. Ajouté à cela piscines : intérieure (1) et extérieures et la mer juste après. Peut-être qu'en pleine saison touristique les choses ne sont pas aussi idéales, donc raison de plus pour s'y rendre au printemps.

Un hôtel où vous êtes considéré comme les autre clients en couple et où vous bénéficiez des mêmes prestations : c'est suffisamment rare pour être souligné ! Très bel endroit où la chambre face à la mer vous permet d'écouter le ressac toute la nuit. SPA très agréable. Buffets excellents et personnel gentil. Un havre de paix dans une île magnifique et qui permet de se ressourcer.

Un hôtel bord de mer , les chambres côté mer sont agréables , beaux balcons , bien tenues . Le personnel est souriant dans l’ensemble . Mais de vrais défauts : cuisine médiocre sans aucun intérêt, pas de légumes frais , confiture industrielle ... une plage quasi inexistante , beaucoup de bruit jusqu’à minuit si on est près de la piscine. L’ensemble est moyen

We stayed a week at the Atlantica Miramare Beach Hotel . Although we enjoyed the sea view , the different swimming pools and installations and the cleanliness of the place: The beach was rocky The reception was deplorable: each time we asked for informations ,the staff was unpleasant and not helpful. For example when we had a problem with the transfert to the airport or with an excursion we booked in the hotel. I had to get upset and to call the duty manager in order to have the informations we asked for. In the restaurant , the staff was not very nice ( you'll never get a smile and they don't bother to wish you a good day ). The waiters threw themselves at us to take our empty plates away without waiting for us to be done with our meal. The quality of the food was inadmissible and not worthy of a four stars hotel: everything was probably frozen products and for sure very bad quality. Each day the restaurant proposes food from different countries: France,Italy,chinese but never local food. Despite those different themes, the food was almost always the same. I have never had a breakfast that pitiful in a four stars hotel : the pastries were frozen products and very dry ,same thing for the bread.The fruit juices were the quality of those you found in a gas station .... Despite our complaints and the effort made by the duty manager to try to satisfy us we went to eat outside the hotel because the food was repulsive. (and we were in all inclusive so it was additional fees for us) The restaurant room was not pleasant and there was an unpleasant smell each time we took a meal there. The room : the bedding was bad quality ,we asked the duty manager to change it . You could not make a tea in the room unless you paid 3 euros per day (never seen date in a four stars before). When we arrived there was no bottle of water in the room. Also the AC didn't blow cool air, and when we asked why the told us it was not the season but we were still hot in the room. Nous avons séjourné une semaine à l’Atlantica Miramare Beach Nous avons apprécié le cadre, les installations (transats, piscines) et la propreté des lieux mais avons été déçus à bien des égards. L’accueil a été des plus déplorables : A chaque fois que nous avons demandé un renseignement , le personnel était désagéable et fort peu aidant. Par exemple pour résoudre un problème avec le transfert aéroport ou pour résoudre un problème avec une excursion réservée dans l’hôtel. J’ai du me fâcher et faire appel au duty manager pour avoir les renseignements escomptés et encore pas avec le sourire. Au restaurant Personnel fort peu sympathique, pas un sourire , pas un bonjour. Se jette sur vous dès qu’une assiette est vide sans attendre que vous ayez fini de manger. Les repas La qualités des repas est inadmissible et indigne d’un 4 étoiles Je n’ai jamais vu cela ailleurs : repas de type cafétaria dans la présentation et la qualité ou hôpital, de très mauvaise qualité. Chaque soir le restaurant propose une cuisine d’un pays français, italien, chinois et jamais de nourriture locale. Malgré les thèmes différents la nourriture proposée était toujours la même Je n’ai jamais eu de petit déjeuner aussi pitoyable dans un 4 étoiles : viennoiserie peu appétissantes, pain sans doute surgeléi, jus de fruit de type hard discount . Malgré nos réclamation et l’effort fait pour nous satisfaire par le duty manager , nous sommes allés manger à l’extérieur tellement la nourriture était repoussante . Salle avec de longues tablées peu convivales, odeurs désagréables voir repoussantes dans la salle de restaurant . La chambre Literie de mauvaise qualité qui a été changée à notre demande ; Pas de possibilité de faire de thé dans la chambre (indigne d’un 4 étoile) De l’eau dans les chambres à notre arrivée aurait été appréciée. La clim ne fonctionnait pas malgré la température élevée sous prétexte que ce n’était pas la saison !! La plage devant l’hôtel est une plage de galets , peu facile d’accès et peu agréable .