Napa Mermaid Hotel & Suites

Avons séjourné une semaine dès le 26.08.18 en demi-pension : excellent buffet au petit-déjeuner. Repas à thème pour le dîner : mexicain - asiatique - grecque - etc. Grand choix de mets et très bonne cuisine. Chambre supérieure : agréable et propre. Personnel de la réception à l'écoute de nos préoccupations et très attentionné : même les anniversaires ne sont pas oubliés ! À recommander sans réserve.

super emplacement !!super services !!!super chambre!! super piscine!!!l'equipe au petit soin!!le meilleur hotel d'ayia Napa!!!!le petit dejeuner est excellent avec pleins de choix, le service en chambre est extra il merite au moins 5 etoiles !!!!!

Très bel hôtel, idéalement situé en face de la mer et à proximité du centre ( environ 15 minutes à pieds). La décoration est soignée, les chambres sont confortables, bien équipées, très propres. La cuisine est excellente: le petit déjeuner est royal et le café excellent. Nous avons séjourné 2 semaines en pension complète et nous avons beaucoup apprécié la variété des repas et des buffets de grande qualité. Le personnel est d'une grande gentillesse et très attentionné. Bravo à toute l'équipe du Napa Mermaid pour la qualité des prestations offertes.

Bel hôtel bien placé, proche du centre tout en étant un peu à l'écart. Excellent accueil, personnel du restaurant très efficace. Clientèle majorité allemande, peu ou pas de russes (qui ont colonisé Ayia Napa) contrairement à de nombreux autres établissements. Petit déj et buffet du soir bien garnis, très convenables, tant au niveau du choix que de la qualité. Chambres propres et assez spacieuses, bonne isolation intérieure, nous n'avons pas entendu les voisins. Par contre, pour la vue mer latérale, un côté donne sur le parking et l'autre sur Ayia Napa. Ce côté est plus sympa mais ''bénéficie'' de la disco de l'hôtel voisin qui débute à 23.30..... La route passe en bas de l'hôtel, donc un peu bruyante. Les bungalows sont près la piscine et leur terrasse donne sur les transats, pas très intime. Piscine agréable, de la place, très petit espace gazon, comme partout course aux transats pour les meilleures places.... Pas très adaptée pour familles avec enfants. Petite plage municipale en face, 2.50 euros par transat et parasol comme partout. Séjour très satisfaisant dans l'ensemble.

Points forts: Bel établissement bien entretenu, situé légèrement en dehors du centre ville (environ 15 minutes à pied) ce qui permet de passer des soirées pas trop bruyantes. Lounge bar agréable, ambiance musicale proposée le soir. La chambre était propre, la literie très confortable selon nous. Petit déjeuner varié. Plage à proximité après avoir traversé la route principale. Transat et parasol payants. Points à améliorer: Selon nous, le buffet proposé le soir pourrait davantage varier, le buffet de dessert semblait très pauvre passé la première vague de clients. Au cours des dîners, le personnel nous a semblé pressé de terminer le service. Manque de professionnalisme, dommage... L'étendoir sur le balcon est trop petit pour pendre son linge. Comme déjà expimé par d'autres, manque de savoir vivre des vacanciers qui envahissent les transats de la piscine avec leur linge sans pour autant en profiter. Semaine de vacances agréable de manière générale. Vous trouverez toujours un taxi à proximité pour les petits trajets. Multiples restaurants et commerces à proximité.